Wat is er nu mooier als je klanten over je gaan praten? Maar dan moet je wel wat te vertellen hebben. Zorg dat je iets speciaals doet, iets opvallends. Iets wat voor de ontvanger makkelijk en snel is te delen met zijn (online) omgeving. Dus als je koffie schenkt, zorg dan dat het speciale koffie is. Of nog beter, zorg dat je de koffie zo serveert dat er wel over gesproken gaat worden. Zoek iets speciaals in je product of dienst en werk dat verder uit naar iets om verder over te praten. Zoals de manier waarop je je koffie serveert, met de koffiemelk. Maak er een feestje van, iets speciaals. Iets wat net even anders is dan de andere koffietenten in de stad of in de wijk. Zorg dat je iets speciaals geeft en maak het makkelijk voor je klanten om het te delen. Extra tip: Zet een hashtag op je servetjes of de bon. Of een emailadres waar ze de foto heen kunnen sturen, dan faciliteer jij het platform en de distributie. Succes!