Na de horror verhalen van

Na de horror verhalen van Punkey en zijn dooie mus, ben ik gisteren meteen maar de XS4none FAQ online gaan bestuderen. Hierbij kwam ik de volgende tekst tegen (het betreft hier de status van mijn aanvraag): Van XS4ALL Internet BV ontvangt u een welkomstbrief met uw XS4ALL loginnaam en IP-nummer(s). Heeft u deze 3 werkdagen na het bereiken van deze status nog niet ontvangen dan kunt u contact opnemen met XS4ALL Internet BV op telefoonnummer: 020 39 87 656 (In tegenstelling tot de vermelding in de brief van KPN Mxstream ontvangt u uw XS4ALL wachtwoord niet per post. Dit wachtwoord heeft u zelf tijdens het aanmelden ingevoerd, of is gelijk aan dat van uw bestaande abonnement). Dat kon ik me dus niet herrinneren! ‘Ik heb nergens een wachtwoord opgegeven bij het aanmelden!’. In paniek heb ik meteen een mailtje naar de helpdesk gestuurd dat ik nooit maar dan ook nooit een wachtwoord heb opgegeven voor mijn nieuwe account. Heel braaf kreeg ik een mailtje terug dat mijn probleem in behandeling is. De ellende van dit alles is, dat ik net even, in een helder moment, geprobeerd heb in te loggen bij XS4none met mijn Wanadoo username en password en dat dit perfect ging. Blijkbaar (het is immers al weer 12 weken geleden) heb ik bij het aanmelden voor mijn ADSL-etje deze gegevens gebruikt. Ik probeer nu dus mijn mail naar de helpdesk te cancelen door mailtjes te sturen met de volgende strekking: ‘Help mij niet, het probleem is opgelost!’, ‘Ik weet mijn wachtwoord alweer!’, ‘Verander mijn wachtwoord alstublieft niet!’. Want weet je, ik zie het lijk al drijven. Heb ik zometeen mijn MXstream modem, heeft XS4none mijn wachtwoord gewijzigd. RTFM mensen, RTFM (oftewel: Read The Fucking Manual).