Meer KPN Ellende

Ik had het dan eindelijk voor elkaar om via IE op de breedbandportal te komen. Daar staat een aanbieding om pay-per-view films te kijken. Vul wat gegevens in, inclusief je bankrekening en je machtigt KPN om de bedragen af te schrijven voor de films die je kijkt. Altijd de moeite waard om eens uit te proberen vind ik. Na een vreemde inschrijfpagina waarbij mijn ADSL verbinding van KPN met mijn vaste telefoonlijn niet door het systeem werd herkend had ik dan toch eindelijk toegang tot het Breedband-film-walhalla van KPN. Na wat rond te klikken kom ik al snel tot de conclusie dat het aanbod nog erg karig is, maar om het systeem toch eens te testen, besluit ik een AbFab aflevering aan te klikken. Ik moet inloggen, logisch. Maar dan…ik krijg dan een melding dat ik “iets” ben vergeten in te vullen. Ik heb er maar even van gemaakt, want het venster kun je wegklikken door op OK te klikken. Maar dan is het ook weg. En weet je niet meer wat je moet doen. Tenminste, als je niet even snel een screenshot maakt. Dussss….ik denk, en het is een wild guess, dat dit systeem, op deze manier, met de huidige user interface die niet alleen traag is, maar ook incompleet en niet intuitief werkend, niet echt een heel daverend succes gaat worden bij het grote publiek. Maar ik kan het mis hebben hoor! Al heb ik het dat niet heel vaak met dit soort dingen…