• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

Digging the digital

  • /Now
  • Nieuw? Start hier
    • Blogroll
    • Tag Index
  • WordPress en Indieweb
    • WordPress en het indieweb
    • Hoe gebruik je IndieAuth met WordPress
    • WordPress en webmentions
    • WordPress en Micropub
    • WordPress en de Post Kind plugin
  • Notities
  • Bookmarks
  • Likes

KLM

Webcare van KLM. In het weekend.

7 March 2011 by Frank Meeuwsen

Bedrijven die “iets met social media” willen doen zien gemakkelijk een belangrijk issue over het hoofd: Je klanten zijn ook vóór 9 uur en ná 5 uur èn in het weekend je klanten. Daarom worden veel webcare teams opgebouwd vanuit klantenservice, een logische stap. Wat dat tot positief gevolg kan hebben ondervond Roeland Stekelenburg (@stekel)…

Filed Under: Uncategorized Tagged With: imago, KLM, ROI, twitter, webcare

Footer

Wat is dit?

Frank MeeuwsenDigging the Digital is de digital garden of commonplace book van Frank Meeuwsen. Onderwerpen variëren van indieweb tot nieuwsbrieven, bloggen, muziek en opvallende gebeurtenissen op het internet.

Meer Frank

Bloghelden - De definitieve geschiedenis van webloggend Nederland

On this Day

  • 5 years ago...
    • Untappd check-in: X-Mark Cannabis Beer (1 ⭐)
  • 6 years ago...
    • Lees extra blogposts op een andere manier
    • Welkom bij de RSS Club
    • OPEN S01E11 – Communities zullen altijd blijven.
  • 12 years ago...
    • Tijd voor een stukje Business Model Canvassing
  • 22 years ago...
    • Humor!
    • Ramon Stoppelenburg stopt wereldreis
    • Rest in peace cowboy
    • Moberg, de HOND!
    • The Falling Man
  • 23 years ago...
    • Home of the godfather of graffiti
    • Streamium
    • A boy with a laptop (and an opinion)
  • 24 years ago...
    • Dit werd op 19 juli
    • Hey iedereen, Maak je niet

Archives

Copyright © 2025 · DTD Genesis on Genesis Framework · WordPress · Log in